안녕하세요. 직장교육신청(결제) 후 취소(환불)에 대해 안내드립니다.

 교육신청을 하신 후 결제(카드결제 또는 가상계좌)를 하신 후 오신청에 따라 취소하시는 경우가 있으실텐데요. 이 경우 절차에 대해 안내드리오니 참고부탁드립니다.

 @ 교육오신청의 경우

 1. 나의 강의실-신청현황 화면에서 결제완료 된 교육과정 확인 후 [취소]메뉴를 클릭 하시면 팝업창이 뜹니다.

 ​

 2. 상기 화면에 1. 환불신청서 다운로드 후 2. 작성한 환불신청서(첨부파일) 메일 송부(cyber@ri.or.kr) 를 해주시면 됩니다. 

 3. 가장 중요한 팝업창 하단의 [신청하기] 클릭

​

 @ 환불후속조치는 시스템 환불신청 확인 + 이메일 환불신청서 양식 접수 확인하여 서류내용 문제없을 경우 

   [카드결제] 취소의 경우 1일이내 승인취소

   [가상계좌입금] 취소의 경우 매주 목요일 계좌 환불

  상기의 절차로 환불처리 되고 있으니 참고를 부탁드립니다. 단, 결제(입금) 후 나의강의실-신청현황에서 입금일자 확인 후 [취소]를 해주시기 바랍니다.

  결제 후 임의 [취소]하실 경우 데이터가 삭제되어 환불처리가 지연 될 수 있으니 이 점 참고를 붙악드립니다.